Politika Privatnosti
Transparentnost u pogledu Vaših podataka je osnova našeg profesionalnog odnosa. Saznajte kako Balans Ishrane štiti Vašu privatnost.
Osnovni Principi Zaštite Podataka
U svetu digitalne nutricije, poverenje je ključno. Na platformi Balans Ishrane, vaši lični podaci, zdravstveni kartoni i prehrambene navike tretiraju se sa najvišim stepenom diskrecije. Ova stranica detaljno opisuje naše procedure prikupljanja, skladištenja i korišćenja informacija koje nam poveravate.
Ažurirano: 17. mart 2026. godine. Naša polisa je usklađena sa važećim zakonima Republike Srbije o zaštiti podataka o ličnosti (ZZPL) i principima profesionalne etike.
Koje podatke prikupljamo?
Kada koristite naše usluge zakazivanja online konsultacija ili naručivanja planova ishrane, prikupljamo sledeće kategorije podataka:
- Identifikacioni podaci: Ime, prezime, e-mail adresa i broj telefona.
- Zdravstveni parametri: Težina, visina, alergije na hranu, dijagnoze (samo uz Vaš pristanak).
- Tehnički podaci: IP adresa, tip pregledača i vreme pristupa stranici.
- Komunikacija: Beleške sa konsultacija koje služe isključivo za praćenje Vašeg napretka.
Svrha obrade informacija
Vaši podaci nisu roba. Balans Ishrane koristi informacije isključivo radi pružanja personalizovanih nutricionističkih usluga. Proces obuhvata:
Kreiranje individualnih planova ishrane koji su bezbedni za Vaše zdravstveno stanje.
Upravljanje terminima za online konsultacije i slanje podsetnika.
Analiza efikasnosti prepisane dijete i prilagođavanje koraka u saradnji sa klijentom.
Arhitektura bezbednosti
Primenjujemo stroge tehničke i organizacione mere kako bismo osigurali da Vaši podaci ostanu zaštićeni od neovlašćenog pristupa. To uključuje SSL enkripciju za sve transfere podataka i ograničen pristup informacijama – samo ovlašćeni nutricionisti Balans Ishrane mogu pristupiti Vašem zdravstvenom profilu.
"Vaši podaci se nikada ne prodaju trećim licima niti koriste u svrhe reklamiranja proizvoda koji nisu direktno u vezi sa Vašim planom ishrane."
Vaša prava i kontrola
Kao korisnik, zadržavate punu kontrolu nad svojim informacijama. U svakom trenutku možete ostvariti sledeća prava:
Uvid
Tražite kopiju svih podataka koje čuvamo o Vama u našem sistemu.
Ispravka
Ažurirajte ili ispravite netačne informacije o Vašim zdravstvenim ciljevima.
Brisanje
Zahtevajte trajno uklanjanje Vašeg naloga i svih povezanih podataka.
Pitanja o Vašoj Privatnosti?
Ukoliko želite da ostvarite svoja prava ili imate nejasnoća, kontaktirajte nas direktno.
Kontakt Podaci
Adresa
Karađorđeva 44, 34000 Kragujevac, Serbia
Telefon
+381 34 678901
Radno Vreme
Ponedeljak-Petak: 09:00-18:00